Сгорел счетчик электроэнергии — что делать

И в загородных домах, и в многоквартирных случаются неприятные моменты, связанные с прекращением подачи электроэнергии. Причиной этому может быть не только плановое либо аварийное отключение, но и технические факторы. Одна из таких причин — сгорание счетчика.

Классификация счетчиков

Счетчик – это устройство для учета потребления электроэнергии, которое устанавливается каждому потребителю в индивидуальном порядке. Без него потребление электроэнергии запрещено законодательством.

Счетчик электрический производства компании «Энергомера» модели СЕ-101 отличается современным дизайном

Классификация счетчиков в зависимости от характеристик.

• Однофазные или трехфазные;
• Однотарифные или двухтарифные;
• Механические или электронные;
• Постоянного или переменного тока.

Сегодня чаще всего для бытового использования в квартирах используются двухфазные электронные счетчики. В частных домах могут использоваться и трехфазные, но только по желанию владельца дома.

Счетчик электрической энергии индукционного типа модели СО-ЭЭ6706 с прозрачным корпусом

статью ⇒ Назначение и разновидности счетчиков электрической энергии.

Обнаружение неисправности

Понять, что у вас неисправности счетчика, можно при снятии показаний. Существуют дефекты, которые несложно определить по запаху гари, расплавленной проводки. Неисправность в ходе проверки приборов выявляют представители обслуживающей организации. Это могут быть сбытовики или электрики управляющей организации.

Проверять точность показаний многие умеют самостоятельно: к сети подключается фиксированная нагрузка, засекается время. Когда расчетное число киловатт существенно отличается от показателей счетчика, прибор необходимо проверить. Чаще он совсем выходит из строя. Нерабочим считается счетчик ниже 2-го класса точности. Устаревшие модели необходимо менять, они не рассчитаны на большую потребительскую нагрузку и могут стать причиной возгорания проводки.

Причины выхода из строя

Почему сгорел счетчик электроэнергии можно легко определить. Ведь причин для этого не так уж и много. Основными из них считаются:

• самая простая причина – это неправильная установка оборудования;
• выход из строя определенных элементов в механизме;
• перепады и сачки в напряжении приводят к выходу из строя механизма учета энергии;
• износ механизма раньше установленного срока;
• непредвиденное и неблагоприятное воздействие на устройство (сюда относят удар по конструкции, постоянные и продолжительные перегрузки, перенапряжение, возникающие во время грозы, коммутационное перенапряжение и др).
• ну и конечно же при пожаре.

Также причиной того, что сгорел прибор учета электроэнергии может быть банальное ослабление контактов. Наглядно эта ситуация демонстрируется на видео примере:

Куда обращаться

Первым делом необходимо достать договор с энергосбытовой компанией. Он заключается индивидуально или коллективно, собственниками всего дома. В этом случае можно позвонить в УК, уточнить алгоритм действий, что надо делать, если сломался счетчик электроэнергии. Необходимо выяснить, кто должен покупать новый прибор (читайте ниже). Если собственник должен сделать это самостоятельно, на услугах электрика можно сэкономить: произвести монтаж самостоятельно.

Жильцы подают заявку на замену прибора учета. Для пломбировки устройства, проверки правильности его подключения вызывают представителей энергосбытовой организации. Только после акта приемки, сдаче его в бухгалтерию будут приниматься показания.

Как восстановить питание квартиры, когда сгорел счетчик

Восстановить электропитание не так сложно.

Важно! При работе с электричеством соблюдайте технику безопасности при работе с электричеством.

Принцип восстановления электропитания квартиры, когда сгорел счетчик, прост. Нужно счетчик убрать из электрической цепи.

• Отключаем вводной автомат квартиры.
• Пробником проверяем на вводном двухполюсном автомате, куда подключена фаза, а куда ноль вводных проводов.
• Фазный провод на выходе вводного автомата подключаем к автоматам защиты  групповых цепей квартиры, вместо фазного провода от счетчика.
• Нулевой рабочий провод с выхода вводного автомата подключаем к нулевой шине квартиры вместо провода (4) от счетчика.
• На всякий случай, подтягиваем все контактные соединения проводов.
• Включаем вводной автомат и по очереди с все автоматы защиты квартиры.

Электрическое питание на квартиру подано, можно жить. Переходим к поиску компании, которая заменит счетчик, по идее опечатает его и свяжет его новые показания с Мосэнерго.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
5. Нарушена пломба поверителя.
6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать и куда звонить?

Если вы обнаружили, что ваш электросчётчик сгорел, то, в первую очередь не стоит паниковать.

Следует проделать следующее:

1. Подать заявку в сбытовую компанию. Сделать это можно по телефону горячей линии или же на официальном сайте. На данном этапе вы можете узнать информацию, которая вас интересует: кто и как будет производить замену счётчика, сколько это будет стоить. Также вам предложат купить новый электросчётчик самим или приобрести счётчик организации, которая будет его устанавливать.
2. Примерно через 3 рабочих дня вам будет выслан счёт об оплате на указанный вами раннее электронный адрес.
3. Спустя 7-10 дней должен приехать мастер от компании, который установит вам новый счётчик. Данная процедура проходит достаточно быстро.

Помимо этого, можно заменить прибор учёта и самостоятельно, но в таком случае сначала нужно вызвать специалиста из энергоснабжающей организации, который снимет пломбу со сгоревшего счётчика. Затем установить новый электросчётчик, а после установки прибора учёта необходимо у сбытовой компании попросить опломбировать его. Данный способ подойдёт в том случае, если сбытовая компания назначила достаточно большие сроки для замены электросчётчика. Но на самостоятельную установку счётчика вы потратите столько же или даже больше денег, чем за установку прибора учёта профессионалами из специализирующихся на этом организаций.

Также стоит отметить, что восстановить электропитание квартиры тоже можно самому. Для этого надо просто убрать сгоревший счётчик из электрической сети с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Шаги по поиску информации по замене счетчика

Прежде всего, иду на сайт Мосэнерго.

Там нахожу, что по вопросам учета электрической энергии и установки приборов учета нужно обращаться в Мосэнеогосбыт. Справедливости ради, отмечу, что сайт Мосэнерго сделан грамотно, все ссылки переадресаций проставлены, так что перехожу на сайт Мосэнергосбыт по ссылке;

Там нахожу прайс на все возможные счетчики учета, которые предлагает Мосэнергосбыт.

Сайт Мосэнергосбыт, сделан тоже грамотно. Можно зарегистрироваться и заказать нужную услугу из кабинета. Можно без регистрации заказать нужную услугу. Например, на вкладке Энергосбережение→Частным лицам, нахожу ссылку на нужную услугу.  Стоимость всех работ по замене счетчика 3800 рублей без скидок. Со скидками по социальной карте 3300 руб. За эти деньги установят однофазный, двухтарифный счетчик Меркурий 200.

Ну что ж, зарегистрируюсь и создам личный кабинет и из него закажу услугу замены электросчетчика.

Признаки поломки счетчика

По принципу работы прибор схож с электродвигателем. Владельцем квартиры неисправность выявляется визуально или по запаху.

Корпус нагревается при:

• внутреннем замыкании;
• слабом контакте;
• обгорании клеммы нуля в распределительном щитке – ослабевает контакт;
• перекосе фазы между потребителями.

Не крутится счетчик или цветовой индикатор не мигает, если прибор подключен неправильно: фаза перепутана с нулем. После ремонтных работ в подъезде или щитке, расположенном на лестничной площадке, необходимо удостовериться, что диск вращается, индикатор работает, прибор учета исправен. Не будет работать электросчетчик при скачках напряжения. Изменение силы тока на ½ от расчетного показателя он может не перенести. Прибор выполняет роль шунта, поэтому перегревается.

Как посчитать затраченную электроэнергию без счетчика

1. Общее число проживающих в квартире.
2. Учитывается норма потребления для человека. В зависимости от региона она может быть разная.
3. Также в учет берется тариф за электрическую энергию.

Однако мы настоятельно не рекомендуем доходить до такого варианта, у людей часто возникает масса проблем, которые не удается решить. Бывает и так, что обслуживающие организации выписывают штраф, такое также бывает. Поэтому счетчик лучше установить сразу, зачем затягивать.

Также следующие статьи:

Видео по теме

Как оплачивать потребление электричества

Когда сломается счетчик электроэнергии, что делают многие? Ждут, когда к ним придут из энергосбытовой или управляющей компании. Боятся, что придется платить по тарифу. Дается время на замену устройства – три месяца. Что делают, если сгорает счетчик электроэнергии? Сразу уведомляют об этом энергоснабжающую компанию.

При всех неисправностях электросчетчика, его выходе из строя оплата за ресурсы производится по среднему потреблению. Оно рассчитывается за последние полгода или 3 месяца. В ситуации, когда по истечению квартала не будет работать счетчик, суммы за электроэнергию возрастут. Начисление за 4-й месяц будет проводиться по тарифу. Он утверждается нормативным актом местной администрации (городской или районной). Норматив перемножается на количество проживающих. Сумма получается большая. Фактический расход намного ниже тарифных показателей. Они учитывают максимальный уровень потребления электроэнергии.

Кто платит за замену счетчика при поломке

В договоре на поставку электроэнергии указывается, кем обслуживается, и за чей счет произведут замену электросчетчика. Когда владелец квартиры захочет установить многотарифный прибор, покупать его он обязан самостоятельно. Энергосбытовая служба устанавливает то, оборудование, каким располагает.

На законодательном уровне нет указаний по обязательной установки двух- или трехтарифных устройств. Кем должны меняться счетчики электроэнергии на лестничной площадке, решают собственники дома.

Варианты, за чей счет должна осуществляться замена расчетных электрических счетчиков:

• из средств на обслуживание дома;
• фонда энергосбытовой компании;
• за дополнительную плату, взимаемую с владельцев квартиры.

Если собственника начинают заставлять менять счетчик электроэнергии на площадке за свой счет, но в договоре при этом четко указано, кто должен заменять электросчетчики, он вправе обратиться с жалобой. Предъявленный к оплате счет за услуги оспаривается в судебном порядке. За замену счетчика, находящегося в квартире, придется платить – это частная собственность. В коммунальном жилье владельцы комнат несут консолидированную ответственность.

Поменять сгоревший прибор учета на новый несложно. Но без представителей энергосбытовой компании этого лучше не делать. Не хотите проблем – сразу сообщайте о неисправности. Вам дается всего три месяца на замену или ремонт счетчика. Не уложитесь в срок – придется платить по тарифу с повышающим коэффициентом 1,6.

Хищение электроэнергии

1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Ответственность

За возгорание счетчика ответственность несет завод-изготовитель, так как все приборы должны проходить проверку перед установкой потребителю с выдачей всех необходимых документов.

Если счетчик вышел из строя раньше положенного срока, то его необходимо отправить на проверку, после которой будут установлены причины поломки или возгорания. Если возгорание произошло из-за брака, то замену и все связанные с этим последствия должна оплачивать фирма производитель.

Счетчик, установленный в отдельный, пожаробезопасный щиток, исключающий дальнейшее распространение пламени

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Меры профилактики

Чтобы предотвратить возгорание счетчика следует придерживаться некоторых правил:

• не перегружать сеть, так как включение большого количества приборов негативно влияет на ее работу;
• регулярный профилактический осмотр всего щитка позволит заранее предотвратить поломку счетчика;
• во избежание скачков напряжения на входе счетчика необходимо устанавливать стабилизаторы — несмотря на то, что это дополнительные затраты, их установка поможет избежать выхода из строя не только счетчика, но и бытовых приборов;
• сам прибор должен находиться в щитке или коробке, это необходимо для того чтобы не допустить в него попадания влаги.

Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...